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“叮!”清脆的提示音响起,虹桥城市花园40号楼的新电梯平稳停靠,居民们稳步走出,脸上满是笑意:“终于能安心用电梯了,现在出门再也不用犯愁被关在电梯里了!”近日,该小区40号、42号楼举行新电梯启用仪式,这两部陪伴居民近30年的“高龄”电梯正式“退休”,安全舒适的新电梯取而代之,困扰居民多年的出行难题,在党建引领物业治理下圆满解决。
虹桥城市花园40号、42号楼是20世纪90年代末建成的一期住房。岁月侵蚀让楼内电梯逐渐“力不从心”,零部件停产导致故障频发,时而停运、时而异响,甚至出现困人情况,成为居民忧心的安全隐患。“高层住户最怕电梯坏,有次一位居民被困10分钟,吓得楼里老人都不敢单独出门。”居民区党总支书记赵慧敏说,旧电梯的状况让居民心有余悸,尽管换梯意愿强烈,但维修基金余额不足,让换梯项目一度陷入僵局。
面对这一痛点,虹许居民区党总支主动牵头,发挥党建引领核心作用,联动街道管理办、小区业委会、新长宁集团新华物业组建专项工作组,一场跨越数月的“电梯焕新战”正式打响。为让居民选到放心电梯,工作组筛选多个知名品牌,从型号、材质到价格逐一梳理对比,为居民决策提供坚实数据支撑。
费用分摊是最棘手的难题。新华物业结合经验,制定按楼层和按面积两套分摊方案,却引发争议:顶楼独居居民觉得费用过高,低楼层居民则担心受益有限。为打破僵局,居委会、物业、业委会多次召开楼组长、代表协调会,倾听居民诉求,最终由楼组居民自行讨论,达成自筹资金换梯的共识。
针对部分业主旅居国外的情况,物业主动对接,克服时差障碍深夜沟通,耐心讲解换梯方案和费用明细,最终争取到所有海外业主支持,确保资金按时到账。与此同时,好消息接踵而至——根据最新的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》,商品房住宅老旧电梯更新改造可纳入超长期特别国债资金支持范围,能获得政府补贴。
“国补政策一出台,我们当晚就组织业主代表大会解读政策,次日上午9点前就完成三分之二业主表决通过。”赵慧敏介绍,他们抱着试试的心态上报材料申请补助,竣工时补贴恰好获批,居民们十分激动。这笔补贴已全部补充进小区维修基金,并分摊至相关业主私人账户,为老小区再添安全保障。
经过四个月高效推进,换梯工程顺利竣工。如今,崭新的电梯平稳运行,宽敞的轿厢、清晰的按键、灵敏的应急呼叫系统,赢得居民一致好评。“新电梯又快又稳,还有爱心按钮,太贴心了!”家住8楼的独居老人每天乘电梯下楼散步,感慨道:“这不仅是换了一部电梯,还换了一种舒心的生活。”
此次电梯更新,是党建引领物业治理的生动实践,也是居委会与新华物业用心服务居民的真实写照。“新华物业依托红色物业‘惠·议厅’议事平台,定期公示项目进展,让每一笔开支、每一个环节都公开透明,赢得了居民信任。”赵慧敏说。后续,新华物业将继续秉持红色物业服务理念,加强新电梯日常维护,让老旧小区在精细化治理中焕发新活力。
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