第06版:服务

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流浪老人的后续:她找到了一个“家”

去年12月的一天,在气温骤降的上海、夜幕低垂的江宁路街道辖区,有一位老人疑似迷路、在外流浪。街道第一时间发现,立即开展援助工作。

关于她的后续情况,牵动着无数人的心。如今,她找到了一个新“家”。

2023年12月,江宁路派出所发现辖区内有一位流浪街头的老人费阿姨,把她带回后,决定让老人先住在大厅里,并让女民警为老人拿来一些旧衣服,帮助老人换好,接着在大厅的椅子上铺了一个临时的“床位”,供老人睡觉。

这一住就是3天。这段时间里,派出所民警轮流陪着阿姨,帮她补办身份证、银行卡以及户口本,老人每天的吃喝用度也由民警们自掏腰包救助,期间,民警还尝试着联系老人在上海的亲属。

民警说:“非常曲折,好不容易联系上阿姨的一个弟弟和一个妹妹,但是他们已经没有来往了,都不愿意照顾费阿姨。”也就是说,阿姨除了弟弟妹妹,再无其他亲戚。

为了更加妥善地安置老人,老人的户籍地三星坊居委会和江宁路街道的相关工作人员齐齐参与了进来。江宁路街道长者照护之家了解情况后马上表示,愿意照顾接收患有认知症的孤寡老人,筹集衣服、洗澡更衣、安排房间……很快,阿姨便在护工们的帮助下安顿了下来。

“阿姨刚来,不会主动洗脸刷牙,不会用马桶,大小便已经失禁了,但是她自己完全没有意识到。”为老服务中心的工作人员表示,为了解决老人上厕所的难题,街道工作人员还专门为阿姨申请了许多成人纸尿裤。

可是因为长期在外流浪,不知道是不是因为天寒冻伤,阿姨的双腿还有比较严重的淤青和肿胀,在大家的齐心照料下,双腿的状况也在慢慢好转。

如今,距离阿姨入住江宁路街道长者照护之家已经1个月了。头发是花灰色,但是梳得整整齐齐,脸上一直都挂着笑容,顺带着眼睛呈弯月形状,腿脚也利索了许多。

原本只是打算临时住着,但是阿姨十分适应这里的生活,也渐渐为今后的生活打起了算盘。 阿姨想用自己的退休养老金作为在养老院起居、生活的费用,这样既能保证一日三餐,也有护工进行照顾。最重要的是,阿姨在这里还交到了朋友。

“她最好的闺蜜蔡阿姨,两个人每天都能聊好久。”阿姨不喜欢睡午觉,当院里其他老人都在午休的时候,阿姨喜欢一个人看看报纸,读读书籍。而且,她还每天把看到的新闻读给其他老人听,这样不仅阿姨有成就感,其他老人也多了一项日常的活动。

从街头到派出所、再到为老机构,爱心接力让走失老人重拾生活的意义和信心,居民朋友们如果在路上看到疑似走失的老人,也请及时拨打电话报警,帮助他们回家。(服务办)

新闻晨报

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