□记者 武钢

合并后的锦苑居民区是凉城新村街道老年人最密集的小区，3419户人家中百分之四十居民是60岁以上的老年人。然而，刚刚合并后，原来3个小小区的中老年居民仍然是各自为阵，各“玩”各的。这样的一盘“散沙”，显然对新成立的锦苑居民区开展创卫、创文、美丽家园建设等工作是不利的。

怎么办？新成立的锦苑居民区党总支书记李莉敏认为，重新凝聚新锦苑的人心，才是关键。在开展党史学习教育“我为群众办实事”的实践中，党总支和居委干部在与中老年居民沟通时了解到，他们都有念旧情结，特别怀念旧时的美好“片段”，尤其是那些集中式便民服务、充满着普通百姓烟火气的“老街坊”“老弄堂”。

搭到了聚拢民心的“脉搏”，锦苑居民区党总支和居委就开始行动起来，针对中老年居民普遍关心的便民服务这一民生问题，以“老街坊”作为便民服务的品牌，打造一种旧时环境，提供针对性服务：磨剪刀、修阳伞、修钟表、量血压、测血糖、口腔检查、眼镜维修……甚至还有烘山芋等小吃，过去那种人流熙熙攘攘、摩肩接踵的市井景象又回来了，吸引了众多中老居民前来“轧闹忙”。原来三个小区的居民之间“形如陌路”，如今逐渐熟悉“热络”起来。

年近七旬的张先生开心地说道：“阿拉现在不出小区就能享受到日常生活中的修修补补等服务，又经济又实惠，有居委把关，质量也有保障。”

据了解，锦苑居民区将通过实施小区美丽家园工程改造，在现有的一个空地上重新打造一个“老街坊”，以后每月或每周组织便民服务市集，将提供脱排油烟机清洗和维修服务，避免一些“马路游击队”进小区吆喝扰民、欺诈后“滑脚”的情况，还小区一个安静舒适的环境。“老街坊”以后也会增加配钥匙、修补衣服等老百姓真正需要的服务。

近年来，解决老年人“数字鸿沟”问题成为社会关注热点，学会使用智能手机、享受数字生活也成了许多老年人的“微心愿”。为此，“老街坊”将开设相关内容的培训课，或者一对一、一对多开展培训，让老年人跟上数字时代的步伐。

李莉敏介绍说，为了打造一个百姓信得过的服务品牌，在“老街坊”设摊也实行“优胜劣汰”制度，以确保服务质量和价格公平，这样才能持久开办下去。“我们希望中老年居民多多参与进来，享受各自所需的服务，同时通过相互交流，进一步培养邻里感情。”

开办“老街坊”的初衷旨在通过提供针对性的便民服务，将原来三个小区居民的人心聚拢起来，为锦苑居民区更好地有序开展创文、创卫、美丽家园工程等工作提供基础保障。今后，“老街坊”还将成为辖区共建联建单位提供各类便民服务、开展创文活动的平台，为建设一个温馨、和谐、美丽的锦苑家园做出更大的贡献。 （照片由吴君毅拍摄）