目前，凉四居民区已有2部电梯加装完工，在建电梯3部。加梯后续的维护保养和使用规范当然成了这些楼栋居民关注的重点，也是处于加梯征询阶段的楼栋居民普遍关心的问题。为此，在凉四党总支的支持下，第一网格网格长陈琦发动小区所有已完成加梯立项的楼栋，多次召开加梯建后运维管理协调会，邀请“三驾马车”和加梯楼栋的居民代表共同参与讨论协商。

为了确保电梯更长效地为居民服务，陈琦与党总支、业委会参考现有电梯房注意事项，共同起草了《电梯使用公约》，从乘梯规范和日常维保规范两方面明确了用梯居民的责任和义务，所有用梯人员须尊重私有财产，文明乘梯、配合维护保养，以确保电梯正常使用，保障安全运行，减少损耗，延长使用寿命。《公约》规定了乘梯额定核载、禁运物品、安全乘梯事项、电梯轿厢内保洁等具体要求。

居民代表们针对用梯提出许多不同意见。比如，为防止电梯不当使用造成人身危害，所有居民有责任在第一时间劝阻任何不文明用梯行为，发现故障立即报修；不要乱洒水，以防电梯井浸水。

加装电梯是由居民们按照自己意愿集资筹建的新生事物，不同楼层的加梯费用分摊方式完全不同于已有电梯房，既有的管理模式无法得到全体居民的认可，难免引发纠纷。为此，陈琦老师协调物业和居民代表经过多轮协商，明确各自职责，签订管理协议，明确了出资业主授权使用电梯，并承担电梯运行所产生的所有费用，按时自觉交费；共同维护电梯，造成电梯损坏的须赔偿相应维修费用；使用、保养、维修等经费出资方式参照加梯分摊比例。物业公司要按照居民需求提供服务，除电梯公司按合同履行质保外，物业承担应急通话、日常保洁、电梯档案管理、定期督促维护等常规工作。质保期结束后，物业与居民代表再行协商后续长期维保协议。

虽然居民和物业达成了短期运维协议，但仍有不少问题急待政策的指引。一是对加梯业主权利与义务的约束，电梯业主后续发生维修却拒绝出资时是否仍有乘梯权益？二是发生紧急维修时，由谁垫付？物业是否可以动用出资业主的维修基金？三是如果有加梯业主长期拒付电梯运行、管理等费用，其他业主如何追讨？

（凉四党总支）