“您好，我是京东客服。您是×××本人吗？您的账户存在安全风险，我们可以免费帮您升级账户安全等级。”近期，冒充京东客服，虚假征信类诈骗又双叒来了。

案例分析

1.陌生来电 近日，唐先生在家接到一自称“京东客服”的电话，对方称其账户存在安全隐患，不及时处理还会影响征信问题。

2.链接下套 正在唐先生纳闷时，他又接到一自称“中国工商银行的工作人员”的陌生来电，对方同样告知唐先生“你的京东所绑定的银行账户存在安全隐患，需要马上升级，如果现在不马上升级，银行卡将会被冻结。”

3.下载APP 听到银行卡要被冻结还会影响征信，唐先生非常着急，便在“工作人员”引导下，下载了“工商银行”APP，并成功登录，当发现自己的“账户”真存在风险后，唐先生便又按照对方要求下载了一款名为“××视频”的APP，随后便注册登录，并加入一视频会议中。

4.点击链接 视频会议中，“客服”教授了唐先生升级账户安全的方法，要求其点击一个网址，唐先生在不知情的情况下开通了多张银行账户，并向银行申请了贷款，同时将收到的手机银行验证码告知对方。

5.最终被骗 唐先生先后三次收到申请贷款到账（每笔20万）的短信，又先后三次收到三笔20万元转出的短信，随即发现被骗60万元。

套路分析

1.取得信任 诈骗分子通过拨号冒充京东金条、支付宝、微粒贷等金融客服人员给你打电话，在电话中报出你的相关个人信息，取得你的初步信任。

2.诱导操作 你一旦相信之后，骗子就开始诱导你下载相关社交通讯软件并开启屏幕共享，诱骗你通过网上贷款并转账到对方账户，谎称完成操作即可提升账户安全。

什么是“屏幕共享”？“屏幕共享”功能会把屏幕上显示的内容全都记录下来，也就是说，你在手机上的任何操作，对方都能看到。

“屏幕共享”出现在哪些诈骗类型中？冒充客服退款诈骗，冒充领导诈骗，冒充公检法诈骗，网络贷款诈骗，网络交友诈骗，这些都是套路！

揭秘“屏幕共享”诈骗手段：诱骗受害者开通“屏幕共享”，通过某些APP自带的“屏幕共享”功能，骗子能够实时监控事主手机的所有操作，登录网银，实时监控短信验证码。骗子先以指引操作为由，让事主下载APP并打开“屏幕共享”功能，再利用事主之前透露的银行卡号，随即登录网银进行转账操作，实时监控事主收到的短信验证码转账。骗子先哄骗受害人主动进行转账，如果受害人发现被骗或者迟疑，骗子通过偷偷截获的验证码进行转账操作，在受害人毫无知觉的情况下将资金转走。

防范要点

1.无论是征信机构还是金融机构，均不得擅自对信用记录进行修改。声称可以“消除不良征信记录”“征信修复”的，都是诈骗！

2.征信报告只是客观记录和反映信息主体的信用信息，不对信息主体信息作任何评价，所以并无“黑名单”。

3.一次失信不会终生记录，个人不良信用记录将自不良行为或事件终止之日起保存5年，之后不再展示。如果认为征信报告存在错误的，可以向人民银行分支机构查询服务网点提出异议，要求更正。

警方提示

1.如接到自称京东客服或是其他金融平台客服的电话，不要轻信，可直接登录官方网站进行核实。

2.如对方要求添加私人社交账号、下载会议软件进行“线上办理”，或是要求开启屏幕共享功能，一定要果断拒绝。

3.妥善保管个人的身份证号、银行卡号、密码和手机验证码，切不可随意透露。

4.一旦发现被骗，请及时拨打110或96110报警。 （警民直通车上海）