□记者 崔烨

我跟着“KEEP”练杠铃操的时候，纠结要不要花9元买个会员资格，可以练习更多课程，后来又想我有其他物理场地的会员，也有私人教练，只是偶尔在家里练，对软件的黏性没那么大……最后仍然没有买。

朋友笑称我这是典型的行为经济学上的“心理账户”：30块一杯的咖啡每天都喝，而几毛钱一天的会员跟身边朋友借一圈；几千块的球鞋说买就买，加10块钱的运费马上就停止剁手。我倒是更多关注在销售环节上，9块钱的产品消费者也不是说买就买。现代人既抠门又大方，总之是觉得值，就放手消费；觉得不值，能省就省，绝不多花一分钱。

不管身处哪个行业，你会发现销售的姿态总是较低、且主动，他们经常要面对陌生的人、一个不确定的环境，有时心里也会充满焦虑：怎样才能卖出产品？客户什么怎样才能接受我的方案？粗放型的套路——给你吃，给你喝，陪你玩，陪你野，任君使唤，绝无怨言……自然是行不通的。而且各种心灵鸡汤也早早地让每个销售都明白：我们不为他人创造价值，不为社会创造价值，我们就不会有价值。

一个好销售除了有高情商、好教养，一定是有很强行动力的人，他们会摒弃杂念，不去看“远处模糊的事”，而去做“手边清楚的事”。到底做了有没有用？什么时候才有用？水电站理论对我影响很大。这个理论说，人就像水电站一样，开始蓄水时，你觉得没什么作用，到了一定水量，突然你就可以发电，输出能量了。到那么厉害时，你并不会更累，水流量也还是那么大。一切力量都是积累出来的。

比如同样是4%的股票收益率，1万元1年挣400元，也就是一顿饭，无足轻重。可是积累到了1000万，4%就是40万，足可支撑小康之家。这两天看一个数学上的“谷堆悖论”也是表达了这个意思：类似“冷”“富”“堆”等自然语言概念都是模糊的，我们无法定义一个标准判定，比如多少颗谷子算一堆？但当你累积到一定量时，你能确定说这是一堆谷子，哪怕多一粒少一颗也不会影响它是一堆谷子。

这样想来，我们为什么说爱，知识，智慧，才能，影响力……是无敌的？因为它们是无穷的。无穷的意思就是永无停止，永远都是开始，永远都在增长。

当然我们活在这个世界上，一定会碰到各种各样的大小问题，甚至说要用从出生就开始攒的智慧去解决都不为过，而好的销售恰好是解决问题的专家，而且是愉快地去解决问题，他们还可以分身成自我的心理诊疗师：情绪不能解决问题只会制造问题，焦虑是用错了方向的想象力。当碰到难题时，他们能够自我化解、自我治愈。

甚至到某个阶段，会发现目标本身已经变得不那么重要了，重要的是经由目标，集中注意力，投入一种实际可行而充满乐趣的活动。