□记者 沈冠君

随着城市“含宠量”不断上升，如何实现人宠和谐，打造宠物友好型社区和空间，成为社会关注的焦点。噪声、环境污染以及犬类伤人事件等不文明养犬行为，不仅影响了邻里关系，也给社区治理带来了挑战。如何能让我们的社区更加整洁、安静，让每个人都能享受到舒适的生活环境呢？

倾听民声，凝聚文明养宠共识

今年3月，华业居民区面向辖区居民开展书面意见征集，就少数养宠的居民朋友公共意识不强，遛犬不牵绳、放纵犬吠扰民、犬只随地大小便，投喂野猫的一次性餐具不自行清理，以及就地直接投喂食物等问题征求大家的意见。居民区通过汇总居民的意见，再邀请居民代表集中讨论，制定相关方案。

在回收到的300份问卷中，养宠的居民数占了1/6；其中，超90%的养宠居民愿意加入“华友宠爱YOU+”社群，规范自己的不文明养宠行为；约9成居民支持在社区内“安装宠物便便环保屋”，并对宠物便便环保屋颜色进行了投票。

此外，居民对最关心的社区治理难题也给出了反馈：近半数的居民希望改善楼道卫生、增加便民服务的次数，约1/3的居民希望能提升小区绿化，剩下的居民则希望能治理噪音扰民现象，同时对小区的公共设施进行维护。

“我平时对不文明养宠行为很反感，希望社区能尽快出些‘金点子’，有效治理困扰大家的难题。”一位参加问卷调查的居民表示。

共商共议

探索双向奔赴的文明养宠新路径

“社区治理需要找到情感共鸣点。”华业居民区党总支书记郑璐璐表示：“宠物不仅是软萌可爱的小动物，更是居民们重要的情感慰藉与精神伙伴。”

于是，一个由社区居民、辖区白领等自发组成的文明养宠自治平台应运而生。这些来自不同年龄、职业和籍贯的爱宠人士，通过圆桌议事会的形式，共同讨论社区文明养宠现状，畅想街区治理金点子，促进街区文明和谐发展。

“在物物交换角里可以增添消毒湿巾等卫生用品，方便居民们日常使用”“我希望养宠居民在遛狗的时候一定要牵狗绳，让害怕‘小毛孩’的居民也能放心遛弯”“如果流浪动物们能够得到妥善处置就好了”……在首场议事会上，大家开启头脑风暴，就“宠物噪音治理”“流浪动物救助”等议题展开热烈讨论，并制定了包括设置便便箱、规划爱宠路线、组织铲屎官联谊会等一系列行动计划。

随后，来自上海银行、上海展览中心、上海商投等企业白领和社区青年代表们结合文明养宠金点子等内容，投票选出关注度较高的公约内容，共同制定了《街区文明养宠公约》，并发起街区文明养宠倡议。

文明养宠看似小事，实则是检验社区治理水平和市民文明素养的“显微镜”。通过“社区主导、企业参与、定期公示”的规则共识，不仅促进了街区商户共融，更激发了社区居民参与社区治理的主动性。