□记者 沈冠君

为切实加强人大代表与群众的密切联系，践行人大代表为人民的服务理念，充分发挥代表在参与社会治理中独特的政治优势，进一步提升城市基层治理效能，2024年底，街道组织开展了市、区人大代表进社区的活动。

在升平居民区，一位选民代表现场向区人大代表傅瑢提出诉求：“我们几栋楼的居民被你们院子里的树木‘折磨’了好多年，之前居委会也组织过修剪，但是一直解决不了根本问题，能不能想办法彻底根除隐患？”

原来，这位居民居住在升平街79弄小区的东侧，与上汽集团的花园仅一墙之隔。花园里的树木长势良好，异常繁茂，足有六七层楼那么高，肆意生长的枝叶也给居民带来了诸多困扰：大量落叶堆积在小区楼顶，堵塞了排水沟，进而引发高层楼的住户家里漏水；每到夏日，蚊虫等大量孳生，惹得居民不敢开窗；此外，常年被茂密的枝叶遮挡，居民家里常年光照不足，难以通风，家中阴暗潮湿……

居委会也曾多次想办法联系上汽集团的物业对这几棵大树进行修剪，但是由于无法实现高难度的作业，只能对部分细小的枝叶进行处理，并不能从根源解决难题。于是，在这次和人大代表面对面的现场，选民代表直接向区人大代表傅瑢提出了修剪恼人大树的诉求。

傅瑢认真听取居民反映的问题，做好详细记录，并进行实地调研。在多方合力下，上汽集团主动承担相关费用，并联系到了一家经验丰富、技术过硬的绿化修剪公司，结合实际情况给出了科学合理的修剪方案。经征询，居民们对此一致表示同意。

修剪过程中，为避免树枝掉落伤人，居委会工作人员及时疏导过往车辆和行人，工人分层、分段锯除危险树干，确保最大程度减少对居民生活的影响。社区工作人员与志愿者全程协助并及时清理现场，捡拾掉落的枝叶，清扫堵塞的下水道口。

隐患排除了，居民安心了。对此，居民纷纷点赞：“以前树枝遮挡阳光，家里总是暗暗的，现在终于亮堂了。人民的代表为人民，真是把实事办到咱们心坎里了！”

民有所呼，必有所应。南京西路街道通过让人大代表与群众面对面交流，拉近与群众之间的距离，切实倾听群众的呼声，了解社区居民最真实的诉求，切实办好群众家门口的事，让群众生活更方便更舒心更美好，有效打通基层治理“最后一公里”。