彭浦新村街道残疾人数量多，其中重度残疾、高龄残疾占比大，为改善社区残疾人的居住和出行环境，帮助残疾人提高生活质量、拓展生活空间、保障安全出行，街道残联加快推进残疾人无障碍设施改造工作。2021年，累计完成居民区无障碍坡道改造126条，占全区总量60%以上，完成家庭无障碍入户改造65户。

集中实施改造 全程跟踪进展

为了提高居民区无障碍坡道改造的施工效率，规范施工管理，街道残联以需求导向、精准服务、集中实施、分步开展为原则，综合考量残疾人需求数量、残疾等级、小区内坡道改造条件等情况，今年在三泉路821弄、场中路2401弄等居民区集中开展无障碍坡道改造工作。街道残联全程跟踪项目进展，一方面指导居民区做好楼道征询工作，另一方面做好施工队和居民区的桥梁，及时协调解决推进过程的各类问题，全力保障改造工作高质高效完成。目前，总计4个居民区通过集中改造已完成了无障碍坡道建设。无障碍坡道覆盖率达到90%以上。

坚持需求导向 改造温暖贴心

家住闻喜路930弄的朱老伯已有80高龄，为肢体重度残疾。自入住至今将近20年，房屋从未进行过装修，家中管线老化、厨卫破损，不仅严重影响生活质量，还存在着诸多安全隐患。居民区助残员在日常走访中了解到朱老伯的改造需求，第一时间协助他提出了改造申请。在入户改造过程中，街道残联和居民区助残员多次上门听取朱老伯的意见，积极和施工队进行沟通，在保障施工规范的同时，尽可能按照朱老伯生活习惯在各个部位做出调整。卫生间的老旧浴缸改建成了淋浴房，台盆和镜子均按照朱老伯的身高定制；厨房间重新打造橱柜，更换安全型煤气灶和热水器等；整个厨卫的水管电线均重新排布，墙面、地面瓷砖也焕然一新。

改造完工后，朱老伯迫不及待邀请亲朋好友来参观他的“新”家。朱老伯的子女表示：“真没想到无障碍入户改造的效果这么好，今后老人的居家生活更安全、更方便了，感谢政府给到残疾人这么好的政策，感谢街道和居委会的关心！”

截至目前，彭浦新村街道已累计完成居民区无障碍坡道改造216条，残疾人无障碍入户改造548户。街道残联通过跟踪回访，收集残疾人的反馈和建议，持续做好无障碍设施改造工作，让残疾人有切切实实的获得感。下一步，街道残联将继续做好政策宣传，着力在提升排摸精准度、需求精确性、服务精细化上下功夫，探索将残疾人无障碍改造工作与适老化改造工作有机结合，进一步改善彭浦新村残疾人的居家和出行环境，提高他们的生活质量，努力使他们的生活更美好！（社区服务办）