第02版:小镇大事

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多格合一

多元共治 让小镇基层治理有力度更有温度

“温情小组”既完成了环境整治,又保留了老人心爱的绿植

□记者 冯嘉敏

小区内堆积杂物的楼道重获畅通,独居老人的绿植得到妥善安置,违规经营的摊主在耐心劝导下撤离……在彭浦镇,一幕幕暖心场景,见证着“多格合一”机制从理念到实践的生动转化。今年以来,彭浦镇持续深化党建引领“多格合一”治理创新,通过整合多方资源,构建起“一网统管、多元共治”的新格局。

小事不出网格:

多元参与社区治理

“现在楼道干净多啦,再也不担心堆物过多引发安全事故了。”6月15日,共和新路3650弄新悦坊4号楼居民王阿姨对开展日常巡查的党总支负责人说。新悦坊4号楼曾长期被楼道堆物问题困扰。楼内一户居民习惯将捡拾的垃圾纸板堆积在楼道,不仅阻塞通道,更埋下火灾隐患,邻居们多次劝阻无果。居民向共和新路3650弄居民区党总支求助后,社区联合派出所、城管、志愿者等多方力量开展联合整治。面对住户强烈的抵触情绪,工作人员没有强行执法,而是耐心沟通,从安全角度反复劝说,并协助联系废品回收渠道。最终,住户同意清理,堆积的杂物被彻底清除,楼道恢复整洁,安全风险得以消除。

除了已解决的楼道堆物问题,该小区15号楼旁绿化带也曾是小区居民的一块“心病”。年初,绿化带曾因高空抛掷烟头引发火灾,多株树木受损。居委会联动幸福综合网格工作站,组织城管、物业、保安及志愿者彻底清理该区域,并制定长效机制:安排保安每日两次巡查,发现隐患立即上报处理。

“党建引领‘多格合一’,通过基层党组织牵头、党员群众主动融入、各方力量协同发力,对比以往的基层治理模式,能够充分发挥党组织的政治优势、组织优势,并将其转化为治理优势。”共和新路3650弄居民区党总支负责人表示。

难事联动攻坚:

疏堵结合解开群租难题

如果说楼道堆物是“看得见”的社区痛点,那么群租问题则是需要多方联动解决的“硬骨头”。今年,彭浦镇正通过“多格合一”的治理模式实现突破性破解。

“整治工作既要顺利推进,也要做好租客和‘二房东’的疏导工作。”彭浦镇依托“网格+警格+房管”三格融合的工作机制,通过每月召开网格党建联席会议,明确各方责任。网格、镇平安办、房管办、城管和公安协同发力;居委会搭建协商平台,物业加强日常巡查,在与“二房东”明确整改要求的同时,也为租客争取合理的搬迁时间。

“群租整治不能仅停留在表面,更需要构建长效机制。”彭浦镇相关负责人强调。为防止群租问题死灰复燃,彭浦镇建立了工作组、居委会、物业协同巡查和信息互通机制,有效拦截违规建材进入小区,让“二房东”逐渐打消恢复群租的念头。此外,彭浦镇还利用网格信息平台完善基础档案,掌握房源信息,将群租整治与社区平安建设紧密结合,让居民生活得更加安心、舒心。柔性执法暖人心:

精细治理绣出城市温度在城市治理的细微处,“多格合一”更展现出“润物细无声”的柔性力量。在彭浦镇,执法人员手中的尺子不仅有法律的刻度,更带着人心的温度。

最近,共和新路3650弄的居民发现,幸福绿地入口处那个长期存在的违规摊点不见了。通过“多格合一”协同治理,城管执法队员耐心解释政策法规,居委会主动帮助摊主联系正规经营场所,物业公司加强日常巡查服务,形成“教育引导+规范管理”的长效机制。“我们不仅要维护市容环境,更要为经营者找出路。”彭浦镇综合行政执法队负责人这样诠释他们的工作理念。

这样的暖心故事同样发生在海鹰小区。面对独居老人绿化带堆物问题,执法队没有简单清理了事,而是联合社区民警、居委会、物业和社工组成“温情小组”,采取“一人一策”方案:执法人员耐心讲解法规,居委会联系家属协助,物业帮助甄别保留物品,社工进行心理疏导。最终既完成了环境整治,又保留了老人心爱的绿植。

从“多元共治”到“联动攻坚”,再到“柔性执法”,“多格合一”机制不仅织密了民生服务网,还为超大城市基层治理探索了新路径。当人性化治理融入社区日常,当群众工作方法落到实处,彭浦镇的实践表明:城市治理的成效,关键在于为民服务的诚意;基层创新的活力,始终来自解决群众实际问题的初心。

新闻晨报

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