近日，中兴金融综合网格接到居民通过12345平台的投诉，反映周边办公楼夜间灯牌过亮，严重影响居民日常生活。居民表示，强烈的灯光透过窗户照进屋内，导致夜间无法正常休息，生活质量大打折扣。

多格联合“迅速出诊”

网格站收到投诉后，高度重视，当日便联系综合行政执法队，在夜间核实情况。经现场查看，发现办公大楼的灯牌确实过亮，光线直射周边居民楼，严重影响居民日常生活，问题属实。

核实情况后，网格站立即安排城运中心联系楼宇物业和业主进行交流。城运中心工作人员积极协调各方，搭建沟通平台，确保问题能够尽快得到妥善解决。同时，网格站还联合综合行政执法队上门普法，共同督促企业方面尽快拿出解决方案。

集思广益“协同会诊”

在网格站和城运中心的组织下，物业及业主积极响应，迅速与企业负责人取得联系，邀请其到场开会协商交流解决方案。会议上，各方充分表达困难及诉求，但企业方面也表示愿意积极配合，共同寻找解决方案。

经过多方协商交流，企业展现出高度的社会责任感与积极配合的态度，最终同意在21:00后关闭灯牌。这一举措不仅彰显了企业对周边居民生活环境的重视，也体现了其在城市发展中积极履行社会责任的决心。这一决定，有效解决了夜间强光问题，保障了居民的生活质量，为营造更加和谐、宜居的社区环境做出了积极贡献。

巩固成效“持续复诊”

为确保问题不再反弹，综合行政执法队将在日后持续监管办公楼灯牌的运行情况，通过定期巡查与不定期抽查相结合的方式，确保企业能够严格遵守约定，在夜晚21:00后按时关闭灯牌。综合行政执法队的这一举措，体现了他们对居民诉求的高度重视和对问题整改的坚定决心，也为巩固此次整治成果提供了坚实的保障。通过持续的监管，综合行政执法队将为居民创造一个更加宁静、和谐的生活环境。

此次办公楼灯牌夜间强光问题的解决，充分体现了网格站反映迅速、协调有力，城运中心、综合行政执法队联合行动、高效处置的工作作风。各方紧密配合，以居民诉求为导向，快速响应、积极作为，成功解决了困扰居民的难题，提升了居民的幸福感和满意度。在今后的工作中，中兴金融综合网格将继续完善工作机制，提升精细化服务水平，为居民创造更加宜居的生活环境。（中兴金融综合网格）