近日，天山路街道接到12345市民服务热线以及居民多次反映玉屏南路与遵义路一带存在非机动车飞线充电以及入户充电等不安全现象，街道第二综合网格综合行政执法队员力量迅速响应民意，联合网格“六大员”等多方力量，不断加强网格巡查。目前，该路段处治工作成效显著，引来居民们纷纷点赞。

针对该路段频发的非机动车飞线充电问题，依托12345市民服务热线建立“接诉→处置→预防→三级响应”机制，通过“线上工单+线下走访”双渠道接收诉求，网格队员联动社区平安办、居委会、物业等多方力量，“拉网式”排查电动自行车违规停放、飞线充电、入户充电等违法行为，打好“普法告知+现场整改+立案查处”组合拳。

排查期间，共处罚5起非机动车飞线充电和2起非机动车及其蓄电池入户充电的违规行为，并对其开展普法教育。同时，建立“网格员日巡+智能监控周查”制度，对该路段开展动态排查，预防隐患发生，进一步筑牢社区公共安全防线。

为进一步消除“空中蜘蛛网”，巩固治理成果，依托网格居民区的城管工作室，开展“规范安全充电”系列活动，通过案例警示、情景模拟、发放折页等方式，引导居民使用正规的充电设施。

街道聚焦解决综合网格内非机动车充电难的问题，在社区闲置空地增设集中充电桩，方便居民通过微信小程序进行充电预约、费用查询等，推动“飞线”问题标本兼治，让群众享受便捷安全的家门口充电服务。

“听了执法队员的讲解才知道飞线充电这么危险，现在阿拉都进车棚充电了”居民王先生如是说。“今年宣传力度大，居民也越来越重视，现在充电桩足够，小区几乎看不到飞线充电现象了”执法队员如是说。

天山路街道将持续深化党建引领网格治理，深入推进“多格合一”，探索科技赋能基层治理，进一步提升基层治理精细化水平，切实为群众办好事、做实事、解难事，让基层幸福“满格”。（街道综合行政执法队）