位于天山路街道仙霞居民区的古北公寓作为上世纪90年代建成的高档外销公寓房，经历30年的风雨洗礼，原本华丽高档公寓小区变成了“老旧小”，并存在一定环境问题和安全隐患。仙霞居民区党总支主动担当，通过强化党建引领、凝聚多元主体，以提升物业服务水平为抓手，全力回应居民诉求，致力于打造共建共治共享的社区治理新格局。

强化组织引领 凝聚治理合力

居民区党总支坚持以居民实际需求为导向，为群众办实事、解难题，积极推动构建“红色物业服务模式”，为社区治理注入新动能。

古北公寓小区围墙与停车场因邻近工地施工影响反复受损，路基出现裂痕，影响居民的日常通行。居民区党总支充分发挥“主心骨”作用，迅速启动“三驾马车”联动机制，发挥物业经理、楼组长与党员志愿者作用，动员楼组长与党员志愿者队伍，通过入户走访细致解释施工计划，有效化解居民疑虑，并协调物业与专业施工方制定科学详尽的修复方案。施工过程中，物业组织力量对停车场进行了全面整修，重新铺设平整路面，显著改善了通行条件，同时对围墙实施重建工程，采用更坚固的材料与工艺，确保其长期安全稳定。期间，居民区党总支成员轮流值守现场，负责施工协调、进度监督及居民沟通，最终高效完成了围墙重建与停车场修复工程，消除了重大安全隐患。

筑牢安全屏障 完善长效机制

台风来袭，古北公寓发生了电线杆倒伏损毁车辆事件。居民区党总支第一时间响应，迅速组织力量赶赴现场，指挥物业人员设置警戒区域，封锁危险区域，协助相关职能部门协调抢修资源。

在后续的善后与修复协调过程中，居民区党总支积极发挥协调作用，牵头召开“四位一体”会议，共同商讨受损车辆善后、电力设施紧急修复及长效防护方案。在党总支的有效斡旋与推动下，迅速完成倒伏线杆移除及电力恢复工作，物业也同步开展了安全隐患排查，对其余线杆基础进行了加固处理，将安全隐患消除于萌芽。

从破解工地扰民到抗击台风灾害，居民区党总支总结提炼实践中的好经验、好做法，探索建立长效机制，通过建立极端天气党员应急轮值表、动态更新社区风险隐患清单、定期组织开展应急演练等方式，将昔日“痛点”转化为治理“支点”，让居民投诉率下降近四成，物业服务满意度跃升七成。

如今走进古北公寓，这里停车场平整宽阔，围墙坚固美观，居民们对物业的服务也越来越满意。下一步，仙霞居民区党总支将继续发挥党建引领作用，与物业携手共进，共同谱写党建引领物业治理新篇章。

（街道社区管理办、城运中心、仙霞居委会）