凌晨,五角场街道某居民区党总支书记、居委会主任余俊被电话铃声惊醒,通知下达,按照有关防疫要求对辖区内一栋居民楼实行封控管理。
得知该消息后没多久,7名居委干部陆续赶来。
之后几天,这样的通知又几次在一天中的不同时间点下达。20分钟赶到现场、2小时完成流调,3个半小时扫楼做好准备工作……半个月来,这个居民区诞生出一支抗疫七人小组。
时间有限
快速集结各司其职
“每次接到通知,我们的居委干部都会在第一时间赶来,各司其职,做好相关管控工作。”余俊说,那天凌晨,是他们第一次接到封控通知,当晚,大家快速集结,就连居住在宝山的同事陈亦妮也在一点左右赶到了现场。
凭借默契,7名居委干部快速完成了任务分配。书记余俊负责带队赶往现场,第一时间做好管控协调工作,副主任姚卫东带队,根据人房台账做好相关人员的流调工作。一动一静,七人小组编织出一张防疫安全网。
联系物业、张贴告示、完成人员清场、放置专项垃圾箱、搭帐篷、安排用电……通知可能在24小时里随时到达,余俊和同事总能快速奔赴现场。
时间有限,与病毒赛跑必须争分夺秒。但对居民来说,余俊和同事的突然到来,难免会让他们感到惊慌与不解。快速有序开展疫情防控工作尤为重要,与此同时,安抚居民情绪同样不可忽视。
一家家沟通,一遍遍解释……根据居民诉求,他们还在楼栋下专门搭建起外卖台和快递点。余俊说,有时候,一天一栋楼就会有四五十件快递送达,他们既要确保防疫安全,又要满足居民生活需求,这考验着现场每一位工作人员。除此之外,封控期间,楼栋内还有几户人家有看病配药的需求,居委干部多方协调,最终实现了他们的就医诉求。
时间紧,任务重,困难也会不时出现。余俊回忆道,在一次核酸检测中,他们突然遇到网络故障,根据时间安排,医务人员必须到其他地方开展工作,为保证当天所有人员完成核酸检测,网络恢复后,他第一时间开车接来医务工作者,从早上七点到次日零点半,终于完成了整栋楼的全员核酸检测。
职责延伸
每天工作十几个小时
对于要封控的楼栋,既要在48小时内完成两次核酸检测,又要保障居民需求,应对突发事件,自那天起,七人小组每天的工作时间都长达十几个小时。
“不管是什么时候接到通知,我们几乎都能在医务工作者赶到前做好准备工作。”七人小组不分昼夜地保障着防疫工作有序开展,近半个月,防疫占据了他们的全部时间。
不久前刚做完腰部手术的余俊还没来得及休养,但在疫情到来时总是冲锋在前;作为一名军嫂,李健6岁的儿子也只得暂时由父母帮忙照顾;姚卫东就像是大家的定心丸,不厌其烦地做着流调与解释工作;不管白天黑夜,家住宝山的陈亦妮总能快速赶到现场;为了坚守岗位,居委干部陈莹四年级的儿子不得不独自在家上网课,吃饭也只能叫外卖;杨钰放弃照顾家庭,全身心投入防疫工作中;郁明通宵值班,确保居委会随时回应居民关切……
办公室里的打印纸和墨都用光了,他们为有需求的居民开出上百份居家证明。轮流值班,24小时接听居民来电。半个月来,七人小组总能及时回应每个诉求,解答每个疑问,他们在尽力确保居民的生活与工作安心。
3月15日下午三点,该居民区最后一个管控楼栋解封,七人小组紧绷的神经短暂放松了一下,又马上投入到接下来的消杀工作中。
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