“以前物业费便宜，但设施坏了没人修、楼道脏；现在多交几十块，服务真不一样！”万里街道交暨路65弄小区的李阿姨满脸满意。2025年9月10日，这个困扰九年的物业难题终得解决——住宅物业费从每月每平方米0.8元调至1.05元，实现“低价低质”到“质价相符”的跨越，背后是普陀万里以党建破解基层治理的实践。

交暨路65弄是1997年的老旧小区，仅316户居民。近30年来人工成本上涨、环境问题频发，但物业费未变，陷入“小区小—物业费低—服务差—群众不满”的恶性循环，曾面临卫生差、安全弱、响应慢的困境。

为破局，交暨居民区党总支书记李旭东以“四百”大走访为契机，带领工作人员和党员志愿者走访社区：一边听居民对环境、安全、维修的反馈，一边劝导“退休金、物价都涨了，物业人员工资也该调”。他们不回避矛盾，通过党员会、楼组长会、业主代表会，公开物业困境，凝聚“质价双提升”共识。

物业费调价中，居民盼“质”却忧“价”。李旭东认为“关键是让业主理解支持，借调价提服务”，于是党总支牵头构建“党组织引领、业委会监督、物业执行”的“三位一体”机制：党组织搭平台，要求物业公示保洁频次、维修时限等服务清单；业委会调研满意度，推动物业优化基础服务；物业承诺“质价相符”，公开收支明细。

调价过程充分尊重居民权利：线上线下宣传，对出租房业主点对点沟通，为老年住户上门讲解，覆盖“沉默的少数”。历经多轮征询优化，调价顺利落地，小区服务显著提升——非机动车库墙面修好、大件垃圾及时清、楼道扶手干净、报修更快、绿化更齐，老党员石老师带头支持：“住了20年，要小区好，该涨的得支持！”天傲物业先提质再提价后，如今小区主干道整洁，老人闲坐聊天，保洁擦垃圾桶、保安巡逻，秩序井然。

这场物业费调整不是冰冷涨价，而是有温度的治理升级，凝聚着党组织、业委会、物业和居民的力量。万里街道将继续以党建引领，探索基层治理新路径，推动物业治理“良性循环”，让社区更整洁、安全、温馨。