上海香港广场物业管理有限公司

丽新集团于1947年在香港成立，其国际化、多元化的业务主要包括：香港、海外及中国内地之物业发展及投资、酒店经营及管理、娱乐制作及运营、米其林餐厅投资与经营。旗下的丽丰控股有限公司于1997年11月在香港联合交易所上市（股票代号：1125），乃丽新集团在中国内地从事物业发展及投资之旗舰，并已成为中国香港及国内著名发展商之一。

岗位：人事专员

●工作内容

1、完成员工入职培训；

2、定期开展内部（ 物业礼仪、礼貌用语、英语口语等）培训，负责编写培训教材；

3、申请及安排政府单位对企事业单位的各项减免费用的培训；

4、负责外部培训、与合作培训机构协调完成全年度培训及规划；

5、物业及维修各类证照的管理（保安证、高低压电工证等）；

6、完成年度上海区各项培训的预算、方案、策划、协调、组织、款项申请等；

7、完成各类关于培训及员工活动的表格表单的制作及汇总；

8、完成企业内训师计划实施和开展；

9、负责完成相关考勤事宜，包括周部门考勤、每月汇总表、加班统计、餐费、绩效奖金、高温费病事假等统计、员工季度及年度年假和病事假统计；

10、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。

●任职要求

1、有1年以上培训工作经验；

2、责任心强，沟通能力良好。

●薪资待遇及其他

招聘人数：1人

学历及年龄：本科及以上/22-30岁

月薪：5000-7500元

工作地点：黄浦

福利：工作餐

岗位：前厅领班/副领班（酒店）

●工作内容

1、提供及介绍酒店设施给客人，处理客人亲临柜台的当日订房；

2、保持准确的每日到步及离店房间资料及每天的房间状态；

3、确保住房率及房间收入达到酒店要求限度；

4、控制当天可以出租房间数目、种类及当天预到客人的房间安排，确保所有预先分配给贵宾的房间，预备贵宾入住登记表及房间礼品等，在贵宾到达之前已预先安排妥当；

5、确保预先准备好所有有关团体入住准备工作；（如分配房间和房匙）

6、记录下所有不寻常的事情在前厅部备忘录上，并提交上级领导；

7、根据当天到店的人数和团体数量及到店时间，合理地安排好员工的工作及用餐时间；

8、检查团体的离店日期，并做好跟催工作，保证团体按时顺利离店；

9、根据客人要求安排适当的房间；

10、保证下属员工提供高效率的入住与退房服务；

11、保证下属员工力尽所能地根据客人的要求而提供服务；

12、处理客人之投诉；

13、把工作中的难题及客人的投诉反映给上级领导；

14、中肯地搜集员工及客人有关改善服务工作的意见，并反映给上级领导；

15、熟悉并执行酒店的政策与制度；

16、熟悉整个前厅部的运作，并督促及指导下属执行；

17、检查并确保员工的仪容、仪表达到酒店的要求，并以礼貌的仪态去接待客人；

18、督促和确保属下员工按酒店的要求快捷及有礼貌地去接待客人；

19、若有房间状态上的差异，应作检查并作出正确的处理措施之决策；

20、确保客人的预订房间；

21、当属下有疑问时，应协助他们完成工作，兼顾员工的日常工作及与员工保持良好的工作关系；

22、培训属下员工及评估他们的工作表现；

23、确保所有客人的入住资料和住宿登记表的填写均为正确；

24、确保所有的档案有条理地进行存放；

25、确保与管家部、工程部、市场销售部、财务部等其他部门的密切联系及合作；

26、上级领导不在位时，按要求参加前厅部有关会议，并将会议内容传达有效的传达至下属；

27、参加前厅部每日交班例会，传达上级指示，总结一天的工作，指出存在的问题，提供新的资料等；

28、参加定期召开的前厅部会议，对部门工作中及员工存在的问题提出指正及改进，安排下一步工作；

29、确保有充足的报表及文具储存，并及时安排领货；

30、每天检查夜间报表，有问题应立即指出及更正；

31、确保酒店内部的沟通渠道，做到上传下达，下情上报；

32、确保服务台的清洁及用具的有序摆放；

33、在上级领导不在时，代行其对本部的管理职责；

34、确保房间每日动向图表的正确记录；

35、协助上级领导对新员工进行培训；

36、与市场销售部和管家部合作处理客人的特别礼物；

37、做好房间锁匙记录及处理客人询问；

38、保持当值期间内，下属员工之纪律及行为操守合乎酒店规定；

39、为客人提供优质的服务，并以优质的服务提高酒店在各平台的评分；

40、员工上班必须按规定着装，并保持服装清洁整齐；

41、员工必须遵守诚信、公平和廉洁的优质价值，确保工作上不会进行涉及任何欺诈行为；

42、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。

●任职要求

1、身体健康；

2、至少2年以上同级酒店工作经验；

3、工作认真、较强的工作责任心。

●薪资待遇及其他

招聘人数：2人

学历及年龄：中专及以上/22-50岁

月薪：5000-7500元

工作地点：静安

福利：工作餐

岗位：市场助理

●工作内容

1、负责丽丰天际会客厅日常运营工作；

2、负责丽丰天际会客厅前台客户登记，接待来访客户；

3、协助完成行政事务工作及部门内部日常事务工作；

4、协助进行场地带看和对外出租；

5、配合协调活动现场的执行工作；

6、负责日常微信公众号、小程序等公众平台的更新维护；

7、商场导视系统、终端广告位的更新；

8、负责审核商家促销广告画面信息的合规性；

9、根据促销内容绘制各类宣传物品及各类印刷品；

10、负责商场日常宣传及促销活动策划及执行；

11、积极配合商场营运与商场租户协调沟通租户相关事宜及二次装修审图等专项事宜；

12、租赁部其他相关工作；

13、履行分配的其他职责及完成上级交代的其他任务。

●任职要求

1、有较强的沟通、协调能力和开阔意识，思路清晰，反应敏捷；

2、有广告公司或商业地产一年以上工作经验优先，如条件优越，可考虑应届毕业生。

●薪资待遇及其他

招聘人数：1人

学历及年龄：本科及以上/22-30岁

月薪：5000-7500元

工作地点：黄浦

福利：工作餐

应聘方式

●方法一：

直接将您的简历发送至hrshanghai@laifung.com

邮件主题注明：经“黄浦就业”微信公众号应聘+岗位名称

●方法二：

长按识别右方小程序（黄浦就业），选择应聘岗位，上传简历截图

友情提示

岗位信息转载自“黄浦就业”官方微信岗位有效期至2024年8月31日