根据党中央和国务院关于改革完善社会救助制度的最新要求和部署，新泾镇在救助工作上紧密联系上级主管部门，共同发挥了“勇于变革、敢为人先”的改革排头兵精神，积极承接“困难家庭救助帮扶综合评估”试点项目。

在区民政局和镇党委的关心指导之下，新泾镇救助团队和镇各部门、社会力量经过两个多月的科学部署、协同推进、积极落实、反馈完善，通过建立“数据+人”的双通道模式，尝试用民生大数据识别“沉默的极少数”，在发现困境情况、评估救助需求、跟进救助服务等各环节，配合救助顾问工作机制形成了闭环流程，分别为精准化调查评估和差异化救助服务进行提质赋能，也为社会救助工作通过数字化转型实现“政策找人”提供了有益的经验。

目前，“困难家庭救助帮扶综合评估”项目在新泾镇已有了成功实践案例。

居住在淞三居民区的王某，离异，独自抚养女儿。后因罹患尿毒症失去工作能力，持续支出的医疗费用和女儿的抚养费用，都让王某不堪重负。镇劳动部门在收到他的丧劳鉴定申请时，和镇救助顾问团队共享了相关困境信息。镇救助团队获悉后主动介入，和前来代办的王某父亲当面沟通，并利用综合帮扶评估系统记录他们家庭各维度的困境信息，通过系统数字化的评估优势，直观锚定了困境值，精准锁定了相关困境需求。

随后，镇救助团队和居民区救助顾问共享了相关困境信息，一同主动带着申请低保相关材料上门为其提供救助政策宣讲和申请服务，并成功为其申办了低保、居民医保等事项，在上门服务的过程中，针对其困境情况为其宣传了四医联动、医疗救助、教育救助等救助政策，并当场更新完善了系统中的困境信息和服务记录。

目前，王某已在享受低保、四医联动相关救助服务。救助团队也将利用帮扶系统管理云端化的优势，持续追踪其困境变化情况，提供长效式、追踪式的救助服务，让困难对象家庭切实体会到救助数字化转型的便捷和温度。