□记者 崔烨

今秋十月，2024“敬老月”的主题聚焦“坚持以老年人为中心，构建老年友好型社会”，强化社会保障、养老服务、健康支撑三大体系建设。以银行、保险为代表的上海金融业积极响应号召，展开各种丰富主题活动，并不断在产品、服务上予以创新。

中信举办养老金融系列活动

近日中信银行“时光有信·老友季”养老金融系列活动在上海成功完成首期直播，累计近150万人次齐聚直播间，与到场嘉宾共同探讨都市养老的新可能。

养老规划专家、“银发五十年”创始人朱彤讲述了一位德高望重的教授差点遭遇金融诈骗的故事，虽然最后没被骗去钱，但对他的精神打击非常大。朱彤先生指出，在高知老人群体中，有相当多比例的空巢老人，而且其中相当一部分子女居住在国外。这些老人在面对复杂的信息环境时尤其容易成为诈骗的目标，因为他们常常缺乏及时有效的沟通和支持。

“既然晚年生活很艰难，那等老了以后我们就去住养老院，很多人都会这么想。但真正老了以后，养老院还是想住就能住的吗？”中信养老总经理魏松作为养老社区的操盘人现场分析了未来可能的养老模式。上海过去4-5年80岁以上的老人数量约80万，护理床位约10万张，而2035年预计上涨至180万，护理床位约17.6万张（仅供参考），缺口巨大，他认为提前做好养老规划很有必要。

中信银行上海分行财富管理部总经理易慧认为，养老观念的转变是未来决定养老品质的关键因素，养老不再是老年人考虑的专属，90后的年轻人也该考虑养老问题。怎么让老年生活更有保障呢？她表示，中信银行是国内探索养老金融较早的银行，在养老金融服务方面拥有较为成熟的模式和完善的体系，适用于全龄层人群，针对年轻人还专门推出“拿铁计划”实现“攒钱自由”，帮助年轻人建立长期的财务规划意识，减少不必要的开支，为未来的生活奠定坚实的基础。

“上海的一对老夫妻花费了三年的时间筹备，为自己和下一代做出了详尽的养老计划”，在魏松看来，从活力到自理到需要照料再到急重症后的康复，都需要提前做安排，因为养老不仅仅是老年人的事情，而是每个年龄段的人都应该关注的话题。

易慧则从金融角度出发，强调了在长寿时代下，新的人生长度需要新的规划理念。她指出，长寿意味着我们退休后需要用钱的时间越来越长，这就要求我们尽早做好财务规划。此外，中信银行还致力于构建全面的养老服务体系，包括提供个人养老金账户开户服务、养老目标基金（FOF基金）、养老保险等产品，帮助客户应对养老规划中的挑战。无论是对于即将步入老年的人群，还是年轻人，中信银行都提供了全方位的支持，以确保每个人都能享受到高质量的养老生活。

交行一站式服务养老金查缴

上海民政部门公布的数据表明，截至2023年末，60岁以上老人占上海总人口的37.4%，标志着这座城市已经步入重度老龄化阶段，在这样的时代大背景下，如何规划养老生活成了整个社会的重要议题。

近日，在上海市人力资源和社会保障局和上海市大数据中心的大力支持下，交通银行率先在“随申办”APP上线个人养老金资金账户的查询和缴存功能，成为首家提供个人养老金资金账户“开户-查询-缴存”一站式服务的银行，为广大市民带来更多的方便快捷。

市民秦先生去年通过“随申办”APP开立了个人养老金资金账户，但在缴存时发现必须至银行APP缴存。最近又到了账户缴存高峰期，秦先生登录“随申办”APP时欣喜地发现，现在不仅可以轻松查询“当前账户余额、可用缴存额度”等，还能直接用银联借记卡进行资金缴存，非常方便。

交行上海市分行表示，此次在个人养老金服务方面的创新举措，将为用户带来更加优质、便捷的金融体验。后续将持续推进银政、银企合作，多渠道延伸养老金融服务新触角，进一步织密便民服务网络，切实为广大用户提供便捷、高效的养老金融服务，为推动养老金融领域的发展贡献力量。

大都会充实养老保险产品梯队

聚焦日常中老年养老保障场景，推出涵盖意外骨折治疗及康复的“骨折意外险”；丰富家庭养老保障，在“360Future”中特设老年健康咨询、居家适老化改造、综合享老顾问等专属增值服务……十月“敬老月”里，大都会人寿在响应国家号召、推出个人养老金产品的同时，持续充实适配养老需求的保险产品梯队，不断进化“产品+服务+体验”家庭养老解决方案。

“目前，购买养老金的客户日趋年轻化。他们不仅考虑自身的养老需求，也会为其父母考虑。这给养老保险的供给端提出了更高要求。”大都会人寿有关人士介绍，为满足客户更多元的养老需求和日益强烈的两代人品质养老的呼声，大都会人寿积极以客户为中心，以“产品+服务+体验”相结合的家庭养老解决方案，一站式满足两代人的养老需求。

据悉，大都会人寿聚焦老年人骨折的特定场景，推出“都会孝欣”意外伤害保险，为中老年人提供全面的意外保障。在投保年龄方面，客户的首次投保45-75周岁、非首次投保可至85周岁。它针对日常生活中高发的中老年骨折风险，为客户意外骨折的治疗及康复提供费用支持。其意外骨折保险金和意外骨折医疗补偿保险金的累计给付金额最高都为基本保额的20%。客户如发生意外骨折而住院治疗和康复治疗的，还可获意外骨折住院日额津贴和康复津贴。同时还提供一般意外身故保险和一般意外伤残保险责任。考虑到中老年的针对性需求，“都会孝欣”的被保险人还享有中老年体检，及120救护车费用报销等增值服务。

大都会人寿“360Future”家庭养老解决方案也在不断进化，创新主打“一份保障，两代共享养老支持”。选购养老产品的客户及其父母可共享医疗、康养、安居等一站式家庭养老关怀。该方案还包含了多项抗初老服务，包括身体健康和心理咨询、女性更年期健康管理及眼科筛查预约协助（含陪诊）等，进一步帮助客户从容应对初老挑战，更好地开启养老生活。