□记者 陈瑜琪

在担任街区书记之前，陈嫚是一名专职党群工作者，尽管两份工作都立足“服务”二字，但工作环境、服务对象、工作内容都大不相同。对于陈嫚来说，街区书记的身份，无疑是一个全新的挑战。如何团结凝聚沿街商铺和“小个专”？如何做好新兴领域群体的知心人？如何统筹资源治理好街区？她一边实践一边寻找答案。她说，成为街区书记后的每一天，都是紧凑而充实的，但自己乐在其中。

“新”朋友+N

她有融入街区的“法宝”

初任街区书记，陈嫚感受到了沉甸甸的责任感和使命感。新泾镇第五街区辐射可乐路、新泾路、新潮路等7条路段，有充满“烟火气”的小店、繁忙的快递站点，还有万家灯火的人才公寓、人来人往的商务楼宇……面对情况复杂的街区，陈嫚深知，“走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”这一传统群众工作方法是密切联系群众、服务群众的法宝。为了全面摸清街区底数，深入了解群众的需求和期盼，陈嫚与镇网格力量一起，挨家挨户走访沿街商铺。

自今年3月新泾镇开展“多格合一”工作以来，街区党支部有效落实网格事项流转办理制度，采用吹哨报到的方式，依托“支部举手、网格响应、三级处置”的机制，实现“收集、解决、反馈”的工作闭环。面对沿街商户的困点难点问题，陈嫚和小伙伴们以网格化党建联席会为平台，将汇总的商铺需求逐一上报，得到了网格内新兴领域党组织、集体企业党组织的积极响应，结合“三张清单”，努力“牵线搭桥”，精心策划并开展了“暖‘新’健康服务”等一系列别开生面的街区活动，为大家送去了实实在在的关怀与温暖。

联系镇就业指导中心为街区失业人员提供帮助、在镇管理办的协同下帮助新泾路上的佳通轮胎办理排水证、联动街区内的新兴领域党组织、集体企业党组织为福泉路上五金店的妹妹完成微心愿……街区党支部与沿街商户的情谊，在这些细微小事中逐渐积累起来。从当初的内心满是忐忑，到现在的满心都是街区，每天穿梭于街区的陈嫚用真诚和热情，逐渐赢得了商户们的信任和认可。

聚力凝“新”

红色向“新”力up

谈到对“街区书记”这个岗位的理解，陈嫚表示，是“暖心服务员”，也是“红色领航员”。随着走访的深入，陈嫚认识到，流动党员是街区的重要组成部分，基于此，她和小伙伴们以精准服务“破题”，有效解决了流动党员的“失联”问题，也在共建共治中凝聚起了红色力量。在走访中，陈嫚鼓励党员在岗位上“亮身份”，上海泉乐农副产品市场经营管理有限公司党支部书记、可乐路“小个专”商铺的老板、仙霞西路烧烤店老板……这些在走访联系中主动“亮身份”的“老党员”，就在街区治理中充分发挥出了党员的先锋模范作用，日常也会与街区党支部书记一起走访排摸，了解商铺情况，携手扮靓街区环境。

同时，街区党支部注重以党建引领提升“多格合一”工作的凝聚力和战斗力，认真落实“三会一课”制度，制定每月主题党日活动计划，通过开展线上“组织生活会”+线下“党员学习课”等，引导流动党员“流入”更“融入”，逐渐找到归属感。

今年，新泾镇全力打造“一格一最”品牌服务矩阵，第四网格聚焦“强化红色国防教育，夯实廉政文化建设”特色，以长宁区全面从严治党警示教育基地（西馆）暨尚新泾警示教育基地、长宁区民兵训练基地、虹桥人才公寓党群服务中心为主阵地，通过“行走的党课”，实现“教育+训练+实践”的有机统一，强化网格内党员的纪律意识与廉洁作风，保证思想“不落后”，学习“不掉线”。

服务暖“新”

商铺成为街区“主流”

外卖小哥、快递小哥，是城市流动的风景线，他们的衣食住行、喜怒哀乐，愈发成为社会关注的焦点，如何关心好这类群体，实现他们与街区的双向奔赴，一直牵动着陈嫚的心。“平时中午送完快递很多饭堂都关了没地方吃饭”“这附近的饭堂价格都好贵啊”……在走访中，新就业群体提出的一个个问题陈嫚都记在了心里。

针对新就业群体的“用餐问题”，陈嫚积极行动起来，在日常排摸中蹲点发现外卖小哥常去的用餐店，吸纳沿街商铺——栗状元社区食堂参与暖“新”行动，在已有的优惠政策下，帮新就业群体争取到可以在更多时间范围内享受用餐7.8折的优惠。这一举措不仅是爱心的传递，更是街区治理的探索与实践，满足了快递、外卖小哥的基本就餐需求，为沿街商铺吸引了“流量”，实现了新就业群体与街区商户的“双向奔赴”。

“我们的最终目的，是希望能够把街区打造得越来越好，而街区商户是基层治理的重要力量，从认识街区、了解街区，到融入街区，我相信，以后会有更多的商户参与进来，形成‘多方参与、多元共治’的街区治理新模式。”陈嫚表示，“接下来，我们将继续做好新兴领域群体的服务，积极探索街区自治共治新模式，希望无论是扎根街区多年的老商户，还是刚刚入驻的‘新’伙伴，都能在这里找到家的感觉。”谈到今后的工作，陈嫚有自己的思考。