日前，“志愿暖新泾·同心筑家园”国际志愿者日主题活动在虹桥人才公寓举行。公益服务摊位前人流穿梭，互动体验区传来阵阵笑声，而活动现场最引人注目的，是一场简单而隆重的表彰仪式——为“虹桥人才公寓TNR小分队”颁发荣誉奖牌。这支完全由住户自发组建、自我管理的队伍，在短短一个月内从几个人的想法成长为122人的团队，以科学、规范的方式管理社区流浪猫，生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神如何在社区自发扎根。

从看到需求到行动起来

活动精准对接住户需求，创新设置了公益小站与互动体验两大核心区域，集结了镇域内网格资源、周边社区志愿队伍、公寓住户等多领域的志愿者力量，构建起全方位的志愿服务矩阵。在公益小站区域，健康、便民、维修、咨询四大板块的10个摊位前，不少住户正饶有兴致地穿梭其中。其中同仁、税务等摊位是由公寓住户认领，住户们之间的相互服务，仿佛一个充满能量的磁场，吸引着更多的人参与到社区建设中来。

这种自下而上的志愿精神，在TNR小分队身上体现得尤为极致。TNR小分队的核心发起人之一李女士2024年12月入住人才公寓时，就注意到了小区里流浪猫的问题。“一直有人投喂，也有零星绝育，但缺乏统一管理。”

今年10月，一位有经验的邻居在宠物群提议实施TNR（抓捕—绝育—放归）行动，立即引起了李女士的共鸣。于是几个住户靠微信群呼应起步。令李女士惊讶的是，第一次募捐便超预期，年轻人你五十我一百地出资，凑捕猫笼、航空箱等。

从充满热情到科学管理

据了解，团队为每只猫建立了独立档案，包括名字、编号、绝育情况等详细信息。作为社区治理的支持者，虹桥人才公寓党群服务中心负责人顾颖婧没有直接接管，而是选择“让他们先自己运转起来”。“我告诉他们，如果需要找医院等资源，我们可以提供帮助，但鼓励他们先建立自我管理的能力。”

在虹桥人才公寓工作的黄先生最初出于好奇加入队伍，“我看到邻居们自发组织，觉得自己也该出份力。最让我感动的是资金使用的透明度，以及大家的执行力。”黄先生说，“团队设立了清晰的财务公示制度，每一笔捐款和使用都完全公开透明。这种专业化、规范化的运作，让志愿行动避免了‘一时热情’，走向了可持续。”

从个体行动到社区认同

顾颖婧表示，这种基于共同关切和兴趣的自发组织，形成了强大的社区凝聚力。“在人才公寓这个流动性较高的新型社区，志愿活动成为连接人与人、构建社区认同的重要纽带。”

活动现场，“逐梦虹桥志愿服务队”招募摊位前，不少年轻人咨询报名。这支队伍有效联动住户、商户、物业及周边资源，展现了新型社区志愿服务的广阔可能。作为新泾镇“乐活家园”建设中涌现的优秀社区力量，这支队伍的成长模式，正是镇域内鼓励居民“自发共建、专业共治”理念的生动体现。

活动接近尾声，TNR小分队的成员们已经开始讨论明天的行动计划。目标背后，是一套科学的社区治理理念：通过控制源头种群数量，实现人与流浪动物的和谐共存；通过规范投喂和管理，培养居民责任意识；通过领养替代购买，传播善待生命的价值观。这不仅是公寓内的爱心，其“源头治理、协同共管”的思路，也与新泾镇推动“绿脉、水脉、文脉”融合、建设共生社区的愿景相契合。

据了解，目前，全镇注册志愿者已超3万名，注册志愿服务团队76支，开展项目4千余个。2025年，项目累计服务时长超过14万小时。镇内众多特色志愿团队蓬勃发展，将服务延伸至生态保护、为老为小等方方面面，成为社区治理的基石。

新泾镇积极选树优秀典型，以榜样力量引领社会文明风尚。“逐梦虹桥”“生境联盟”“苏河小泾泠”“新泾记忆群”、同仁“悦老志愿者”等一批特色志愿团队脱颖而出，生动诠释了志愿精神，推动了志愿文化的培育与扎根。