为让文明有礼的良好风尚浸入社区，切实加强对社区居民文明行为规范和安全意识的宣传教育，破除农民“洗脚上楼”带来的一些生活习惯“陋习”，从思想根源上引导全镇广大居民群众做“社区文明人”，今年3-4月，在小昆山镇文明办牵头组织下，会同镇社工办、城运中心、城管中队、市民巡访团及全体居民区，开展“倡导文明事、传播文明礼、培育文明人”——小昆山镇“文明新风沁润行动”暨文明风尚系列主题调研活动。

来自镇相关职能部门、团队和居民区的宣传、安全干部，以文明居住和移风易俗为主线任务，组成两支调研小组，走进商品房小区、开放式小区、新安置小区及周边商铺进行互学互看、互查互鉴和现场交流。通过“找茬”式的现场查看、问卷调查和对话居民，收集各个居民区的“共性问题”和“个性问题”。

活动当天，4位文明志愿者代表结合各自社区的实际情况，分别从社区现状、思考分析和应对措施三个方面，与现场参会人员展开探讨。各社区普遍存在不文明养宠、堆物占道、小包垃圾等“共性问题”，部分社区也面临着文明娱乐、文明经营、文明祭扫和文明施工等方面的困扰。秦安居民区通过“快速反应、强化联动、主动作为” 12字方针高效解决每一个不文明行为。利用“板凳课堂”议事会、“圆桌会”约请行动等平台，强化多部门联动，从源头发力，宣传引导广大商户文明经营，维护市场秩序以及经营环境，共同守护美好家园。大港居民区针对社区周边商铺和流动摊位，通过发放宣传资料和现场劝导等方式，不断强化商户及摊贩的法制观念和文明意识，同时联合镇城建中心、城管中队、市场监管等部门加大巡查整改力度，规范辖区整洁、有序、文明的经营环境。翔昆苑居民区在移风易俗工作方面，利用社区云、电子屏、居民微信群、巡逻小喇叭等方式，多渠道开展宣传，并制作3000份清明火灾防范提示单逐户上门发放，帮助广大居民提高防火意识，倡导文明祭扫。文赋苑筹备组就小区集中装修期面临的问题，一方面通过“柔性劝导+严厉整治”双管齐下的模式，全力营造安全、文明的社区环境。另一方面从思想引导上入手，培育社区居民对文明行为的认同感，最终实现从“要我文明”到“我要文明”的治理升级。不同的观点和意见之间的碰撞，既是分享经验，也为后续工作的开展注入了新的活力与思路。

“住得文明”这道题到底如何“解”？活动现场，小昆山镇的相关职能部门锚定痛点难题、探索制度创新，也给出了“解题思路”。

文明办：

依托新时代文明实践分中心（站），持续推进“文明新风沁润行动”，让“住得更文明”内化于心外化于行，推动城市文明程度和市民文明素质双提升，实现文明行动随处可见，文明成果触手可及。

社工办：

坚持以居民需求为导向，提升社区服务供给能力，激发社区自治活力，赋能社区治理，提升居民满意度、幸福感和归属感，进一步打造人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体。

城运中心：

不断夯实数字治理底座、提升共治善治效能，如增加物联网梯控以智能阻车系统识别“电动自行车入梯入户”安全隐患，通过“三清三关”集中整治和宣传推动消防安全责任落实，不断筑牢城市安全底线思维。

综合行政执法队：

积极探索实践“721”工作法，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，将被动管理转化为主动服务，变末端执法为源头治理等举措，切实有效提升社区管理效能。

文明与安居同行，新风与易俗共进，人人向往的和谐家园画卷，要从“住得文明”起笔，也有赖于“人人践行”着墨。2025年，小昆山镇文明办将紧密围绕文明培育、文明实践、文明创建三大板块，持续开展“文明新风沁润行动”系列主题活动，通过各类新时代文明实践活动，让更多人看见文明、了解文明、践行文明。【党群办（宣传）】