“政府帮我们解决了大问题，把老百姓的事放在心上。现在坐轮椅出门，再也不用别人抬上抬下了！”家住长海一村的周老伯高兴地说。

近日，在长海一村49号楼栋口，长海路街道举办了首个单元楼出入口无障碍坡道启用仪式暨“美好长海 有爱无碍”长海路街道老旧小区单元楼出入口无障碍坡道改造操作指南发布会，现场为街道首个单元楼出入口无障碍坡道剪彩，并发布了相关的改造流程与方案设计、行动指南。

弥补旧小区先天不足

72岁的周老伯是这一喜事的推动者之一。他是一名社区居民，住在长海一村49号楼一楼，也是一名二级肢体残疾人。日常出门，全部依赖轮椅。奈何小区建成时间早，所居住的49号楼门口没有无障碍坡道，他的出行存在困难。最近，周老伯因伤病导致腰痛加剧，让这一“出行难”变得难上加难。

周老伯的烦恼，很快引起了居委会和街道的高度关注。今年春天，长海一村居委会掌握了周老伯的情况，积极上报街道。社区服务办了解到周老先生的实际困难后，迅速行动，联合多部门共同成立专项工作小组，赶赴楼栋开展实地勘察，为其量身定制了一套无障碍坡道改造方案，并积极争取爱心企业捐款参与建设。期间，工作小组协同指导居民区召开业主大会，征询通过后动工建设。

活动当天，周老伯所在单元楼门口的无障碍坡道顺利竣工。他迫不及待地和其他居民一起体验，享受了轮椅畅通无阻的便利，还给街道残联送上锦旗。“我们小区太老了，这方面存在先天不足，好在政府给力，帮我们真正办了一件实事！”

也有居民表示，楼栋口的坡道不仅方便了一楼的残疾老人出行，其他人平时带小朋友、老人出门的时候也不用再上上下下搬婴儿车、轮椅车了，直接推出来非常方便。

形成可推广改造行动指南

长海路街道老旧小区很多，其中许多楼栋都缺少无障碍坡道。像周老伯这样的重度肢体残疾人、老年人常常因门口台阶受阻影响出行，一些孤残家庭甚至因无法自行出门而长期与社会脱节。

长海路街道在为周老伯进行楼栋改造的过程中，还合力摸索出了一套普适化的流程规范，形成了《“美好长海 有爱无碍”长海路街道老旧小区单元楼出入口无障碍坡道改造流程与方案设计》以及《长海路街道老旧小区单元楼出入口无障碍坡道改造行动指南》。

改造流程与方案设计、行动指南的共同发布，将老旧小区单元楼出入口无障碍坡道的改造流程进一步制度化、系统化，助力形成一个推动共商、共绘、共建、共享、共治的“五共体系”社区规划治理模式，在解决残疾人“出行难”的痛点问题之余，更向社会传递出对特殊群体的关爱与温暖。（上海杨浦）