在推动区域发展、服务民生的进程中,豫园街道社区事务受理服务中心始终秉持“高效、便民、创新、廉洁”的服务理念,积极探索服务新模式,通过一系列扎实有效的举措,为辖区居民和企业带来了全方位、多层次的优质服务,在服务领域展现出独特的风采。
数字赋能优政务
智慧服务惠民生
中心积极探索“数字+政务”运用,作为黄浦民政局信息化试点项目,打造全市首家受理中心"六维一体"的智慧政务大厅。包括“无声叫号”、数字标签帮办、AI虚拟数字人、智慧座舱自助办理、四维一档、居住证一体自助等,使便捷服务,精准帮办,效率管理更上一层,市民获得感和幸福感更佳。
党建引领聚合力
业务精进促发展
中心始终坚持党建引领,在工作中,中心党支部注重将党建工作与业务工作深度融合,积极探索创立“创·优五星”政务服务工作法,以党建引领服务创新;中心党支部充分发挥党员领头雁的作用,聚焦中心日常工作需求开展丰富多样的业务学习活动,激发全体员工的工作积极性,促进业务工作高质量高效率开展。
“一网通办”进社区
助企惠民零距离
为更好落实“一网通办”工作要求,积极宣传助企惠民的相关政策,受理服务中心成立“一网通办”政策宣传小分队进社区、进商圈、进楼宇、进园区等开展宣传活动。通过面对面答疑、现场演示等形式,详细介绍医保、社保等常见业务和“一网通办”平台的功能与操作、办理方法,获得市民一致称赞!
未来,豫园街道社区事务受理服务中心将继续砥砺前行,不断创新服务方式,提升服务水平,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为社区居民和企业提供更加优质、高效的服务,书写服务发展的崭新篇章。(黄浦民政)
|